Termini e Condizioni di Vendita
1. Identificazione del Venditore
Il presente sito web www.andreabernabucci.it è di proprietà di:
• Andrea Bernabucci - Biologo Nutrizionista
• Sede legale: Strada Cerreto 59/4
• Partita IVA: 02765660416
• Codice Fiscale: BRNNDR90S13G479C
• Email: dottorbernabucci@gmail.com
• Telefono: +39 3200516791
Le presenti condizioni disciplinano i termini di utilizzo del sito e i servizi offerti da Andrea Bernabucci.
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2. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei seguenti servizi:
• Piani personalizzati di nutrizione.
• Programmi personalizzati di allenamento.
Il contratto si considera concluso tra il cliente e Andrea Bernabucci al momento del completamento della procedura di acquisto sul sito e dell’invio della conferma d’ordine via email. Tale conferma conterrà i dettagli del piano o servizio acquistato.
L'acquisto sul sito implica l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni da parte del cliente.
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3. Non Rimborsabilità
I piani di nutrizione e allenamento acquistati non sono rimborsabili in alcun caso, compresi:
• Mancata fruizione del servizio da parte del cliente.
• Insoddisfazione soggettiva rispetto al piano ricevuto.
• Impossibilità di proseguire il percorso per motivi personali o esterni.
Tuttavia, eccezioni documentabili (es. gravi problemi di salute) potranno essere valutate a discrezione del venditore, per mostrare flessibilità e trasparenza.
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4. Continuità del Servizio
Il percorso si intende come continuativo, salvo esplicita richiesta di interruzione da parte del cliente.
Se il cliente non esprime la volontà di interrompere il percorso entro la data di conclusione prevista, e il venditore fornisce aggiornamenti o nuovi piani successivi, il cliente sarà tenuto a saldare il mese corrente in cui ha ricevuto il nuovo aggiornamento.
Per maggiore trasparenza:
• Non sono previsti rinnovi automatici.
• Ogni aggiornamento successivo richiede il consenso esplicito del cliente, che sarà inviato via email o altro mezzo scritto.
Eventuali modifiche o interruzioni devono essere comunicate esclusivamente per iscritto tramite email a dottorbernabucci@gmail.com.
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5. Prezzi e Pagamenti
• I prezzi dei servizi sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA.
• Metodi di pagamento accettati:
o Carta di credito/debito
o PayPal
o Google Pay
I dettagli delle tariffe sono visibili nella sezione “Tariffe” sul sito web per garantire completa trasparenza.
La prestazione del servizio avrà inizio solo dopo il ricevimento del pagamento.
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6. Modalità di Fornitura del Servizio
Il piano di nutrizione o allenamento personalizzato sarà inviato tramite email entro un periodo massimo di 7 giorni lavorativi dal momento del pagamento e dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie (es. anamnesi, obiettivi personali, ecc.).
In caso di mancata consegna entro i tempi previsti per cause imputabili al venditore, sarà previsto un rimborso parziale o un'estensione gratuita del servizio.
Eventuali ritardi dovuti a dati mancanti o incompleti forniti dal cliente non saranno imputabili al venditore.
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7. Utilizzo della Mail per Avvisi
Il cliente, al momento dell'acquisto, acconsente all'utilizzo del proprio indirizzo email per:
• Ricevere messaggi di avviso 7 giorni prima della scadenza del percorso acquistato, al fine di ricordare eventuali aggiornamenti o la necessità di esprimere la volontà di interruzione.
• Ricevere comunicazioni relative all’erogazione del servizio acquistato.
Le email fornite non saranno utilizzate per finalità promozionali senza il consenso esplicito del cliente.
Il cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento, inviando una richiesta a dottorbernabucci@gmail.com.
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8. Esclusione di Responsabilità
I piani forniti sono personalizzati sulla base delle informazioni dichiarate dal cliente.
Andrea Bernabucci declina ogni responsabilità per danni derivanti da:
• Uso improprio, scorretto o non autorizzato dei piani forniti.
• Informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.
I servizi non sostituiscono il parere medico: il cliente è tenuto a consultare il proprio medico prima di iniziare un programma nutrizionale o di allenamento, specialmente in presenza di condizioni mediche preesistenti.
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9. Diritto di Recesso
Conformemente al Codice del Consumo italiano (art. 59), il cliente rinuncia al diritto di recesso per i servizi digitali personalizzati, in quanto creati su misura e non rimborsabili.
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10. Protezione dei Dati Personali
I dati forniti dal cliente durante l’acquisto saranno trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
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11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per eventuali controversie derivanti dall’interpretazione o dall'esecuzione del contratto:
• Per i consumatori privati: il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore.
• Per le persone giuridiche: il foro competente è quello di Pesaro.
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12. Modifiche ai Termini e Condizioni
Andrea Bernabucci si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno comunicate con ragionevole preavviso e i clienti avranno la possibilità di accettarle o interrompere l’utilizzo del servizio senza penali.
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13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto, puoi contattare:
• Email: dottorbernabucci@gmail.com
• Telefono: +39 3200516791
cellulare/whatsapp
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